Direito de Arrependimento

De acordo com o artigo 49 do Código de defesa do Consumidor, em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor te até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor

O pedido passara por uma avaliação onde se verifica se houve utilização do produto ou dano , ainda que parcial. Nestes casos a devolução não será possível. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e acessórios.

Confirmado o cancelamento a VIA PRODUCTS providenciara a restituição dos valores ao CLIENTE de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra.

Sendo:

1. Deposito em conta corrente (prazo de 5. (cinco) dias uteis)
2. Acionamento da operadora de cartão de credito (prazo de 03 (três) dias uteis)
3. Os prazos serão computados após a devolução dos produtos.